يدعم
تقديم خدمة قيّمة للعملاء دائماً
الاستماع إلى العملاء / تحليل احتياجات العملاء / حل مشاكل العملاء / تحسين تطبيقات الليزر / وضع صناعة إعادة التشكيل
موجه نحو العملاء
التركيز على اتجاهات الصناعة، والإصرار على التوجه نحو السوق لتطوير وبحث منتجات جديدة.
تحليل احتياجات العملاء
يقوم المتخصصون لدينا بإجراء تحليلات الجدوى ويساعدونك في اختيار أنظمة وأدوات الليزر المناسبة لتطبيقاتك الفردية.
التصنيع الدقيق
معايير عالية للتصنيع الدقيق، لتزويد العملاء بآلات وحلول ليزر عالية الجودة.
تسليم المنتج بالكامل
إكمال إنتاج وتسليم وتركيب وتدريب آلات الليزر خلال الوقت المحدد في العقد.
تحسين جودة المنتجات المصممة حسب الطلب
قم بتلخيص معلومات تجربة العملاء في نفس الصناعة وقم بتحسين أداء ووظائف آلات الليزر.
تعزيز تأثير خصائص المنتج
التركيز على تحسين تفاصيل المنتج، بالإضافة إلى خصائص ومزايا آلات الليزر في مجال التجزئة، بما يتجاوز توقعات العملاء.
استشارة خدمة ما قبل البيع
اختر الخيار الأمثل لقطاعك الصناعي لتلبية متطلباتك. سيسعد خبراؤنا بتقديم المشورة لك بشأن أنظمة الليزر متعددة الاستخدامات من GOLDEN LASER.
التركيب والتشغيل والتدريب في الموقع
لتحقيق معايير المعالجة المثلى للإنتاج وضمان الاستخدام الآمن والفعال لآلات الليزر الخاصة بك.
نقدم تدريباً شاملاً على الأنظمة والتشغيل والصيانة في الموقع. يشمل التدريب ما يلي:
الصيانة والخدمة
بفضل خدمات الصيانة والإصلاح التي نقدمها، نوفر لكم دعمًا سريعًا وموثوقًا، مما يُمكّن آلة الليزر عالية الدقة الخاصة بكم من العمل بسلاسة في الإنتاج.
المشاكل والشكاوى التقنية
في حال وجود أي استفسارات فنية أو أعطال في أجهزة الليزر التي اشتريتها من جولدن ليزر، يرجى الاتصال بما يلي:
هاتف:
0086-27-82943848 (منطقة آسيا وأفريقيا)
0086-27-85697551 (منطقة أوروبا وأوقيانوسيا)
0086-27-85697585 (منطقة أمريكا)
خدمة العملاء
بريد إلكتروني[email protected]
إذا كانت لديكم أي استفسارات بخصوص عطل ما، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية:
• اسمك واسم شركتك
• صورة لـلوحة الاسمعلى جهاز جولدن ليزر الخاص بك (يشير إلىرقم الموديل, رقم السلسلةوتاريخ الشحن)
(لوحة الاسم هكذا)
• وصف العطل
سيقوم فريق الدعم الفني لدينا بتقديم الدعم لكم على الفور.
